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ご利用の流れ

  • 更新

Forkingをご利用いただくにあたり、主に使う機能の手順や注意点をご説明します。

 

【新規でテンプレートを作成する手順】

  1. 管理画面の左側メニューから「テンプレート一覧」を選択し、「新規登録」をクリックします。

  2. 必要事項をすべて入力し、「公開可否」で【公開可】を選択後、「確認」をクリックします。

  3. 内容確認画面で入力内容を確認し、問題がなければ「登録」をクリックします。

※「公開可」で登録したテンプレートは後から修正ができませんので、内容をよくご確認のうえ登録してください。

 

【既存テンプレートをもとに修正・再登録する場合】

すでに作成済みのテンプレートの一部を変更したい場合は、「コピーして新規登録」機能を使うと入力の手間を省けます。

  1. 修正したいテンプレートの左側にあるチェックボックスを選択します。

  2. 上部の「コピーして新規登録」ボタンをクリックします。

  3. コピーされた内容を必要に応じて編集し、「公開可否」で【公開可】を選択後、「確認」→「登録」の順に進めてください。

 

【お仕事の掲載手順】

1. テンプレートの選択

  1. 管理画面の左側メニューから「テンプレート一覧」をクリックします。

  2. 掲載したいテンプレートの「詳細」をクリックします。

2. 掲載ジョブの作成

  1. テンプレート内容に誤りがないか確認し、画面下部の「掲載ジョブ」をクリックします。

  2. 「新規登録」をクリックします。

  3. 募集内容を入力し、「公開可否」で【公開】を選択後、「確認」→「登録」の順に進めます。

補足事項

  • 掲載期限：募集を終了する日時を設定してください。

  • 即マッチング：「する」を選択すると、Forkerからの申し込みと同時にマッチングが成立します。

  • アップロードファイル：事前に共有したいPDFファイル等があればアップロード可能です。

※マッチング後のキャンセルは原則できかねます。 内容をご確認のうえ、正確にご登録ください。

同じ内容で別日・別時間帯のジョブを作成したい場合

「掲載ジョブ一覧」から該当のジョブを選択し、「コピーして新規作成」を行うと、スムーズに登録できます。

 

【マッチング方法の手順】

  1. 店舗管理画面の左メニューより「申込者一覧」をクリックします。
  2. 応募ステータスが「結果待ち」のForkerさんの「詳細」をクリックします。
  3. Forkerさんのプロフィールやエントリー内容を確認し、「マッチングに進む」をクリックします。
  4. 確認画面が表示されますので、内容に問題がなければ「マッチング確定」をクリックしてください。
  5. 応募ステータスが「マッチング」に変更されていれば、マッチング完了です。
    応募ステータス一覧はこちらをご確認ください。
    https://forking.zendesk.com/hc/ja/articles/35749696451737

※マッチング後のキャンセルは、Forkerさん保護のため原則できかねます。

 

【チャットの開始手順】

  1. 「申込者一覧」をクリックします。

  2. 該当のForkerの「詳細」をクリックします。

  3. 画面下部にある「チャットを開始する」をクリックします。

  4. メッセージ入力し紙飛行機マークをクリックします。

新規チャットルームが作成された後は、管理画面の「チャット」メニューよりやり取りが可能になります。

※不採用後はチャットを開始することができません。事前にお断りのご連絡をされたい場合は、必ず「不採用」に設定する前にチャットを開始してください。

 

【当日の流れ】

１，チェックイン・チェックアウト
業務開始前にForkerさんへ出勤コードを提示してください。
出勤コードは店舗管理画面の「出勤コード」ボタンを押して表示してください。
※QRコードの読み込みは報酬に影響いたしますので、
お手数ですがご提示いただきますようお願い申し上げます。
2，勤務終了後Forkerさんよりチェックアウト申請が届きますので申請を承認していただき完了となります。
Forkerさんが遅刻をした際は「遅刻承認」ボタンを押してください。Forkerさんに遅刻ペナルティが付与されます。
勤務場所に時間より前に来ていたが、チェックインが遅れてしまったなどの場合は、退勤の時にForkerさんに定刻通りの時間に変更しチェックアウトをお願いしてください。
遅刻をしていたが、事業者様でペナルティ付与が不要と判断された場合は、「承認」ボタンを押しチェックアウト申請を承認してください。

 

 

【遅刻・無断欠勤の対応】

遅刻した場合、ペナルティポイントが付与されます。
また、無断での欠勤が発生した場合は、該当のForkerさんを一定期間利用停止とさせていただきます。
お手数ですが、管理画面のマイページから「お問い合わせ」を選択し、カスタマーサポートにご連絡ください。


【勤務時間変更による勤務時間と報酬額の修正依頼】

遅刻が発生した場合、Forkerさんと業務時間と報酬額をご相談ください。
その後、勤務時間と報酬額の修正依頼の対応をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

 


【レビュー記入】

業務終了後、Forkerさんへのレビューを残すことができます。
Forkerさんのモチベーションにもつながり、次回以降の選考の基準にもなりますので、
できるだけレビューをしていただきますようお願い致します。

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