Forkerさんが遅刻やマッチング後のキャンセルなど店舗業務に支障をきたす行為をした際に付与されるマイナスのポイントです。
10~19ptで7日間エントリー停止
20~29ptで30日間エントリー停止
30pt以上で利用状況に応じて一定期間エントリー停止
エントリー停止になりますと、Forkerさんのエントリーができなくなります。
事業主様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください。
※2025年10月1日施行の規約改定によるシステム仕様変更によりマッチングジョブの取り扱いが変更となっております。以下のリンクから詳細をご確認ください。
規約改定によるシステム仕様変更について(2025年10月1日施行)
■ペナルティの付与タイミングとポイント数
ペナルティの内容と付与されるポイント数は下記の通りです。
| 遅刻 | 5pt |
| Forkerさん都合の早退 | 5pt |
| 始業の24時間前のキャンセル(連絡あり) | 10pt |
| 始業の24時間以内のキャンセル(連絡あり) | 20pt |
| 連絡なしのキャンセル | 30pt |
■ペナルティポイントを減らすには
お仕事を1回完了すると、ペナルティポイントは1pt減ります。
また、エントリー停止期間終了後は停止時のポイントから再開されます。
例)累積しているペナルティポイントが0ptで1月1日18時に始業予定のお仕事を12月31日17時にキャンセルした場合
始業の24時間前のキャンセルとなりますので、キャンセルしたタイミングでペナルティポイント10ptと1月7日(7日間エントリー停止)までアプリエントリー停止になります。1月8日から再度募集にエントリーいただけるようになり、累積ペナルティポイントは10ptのままスタートし、お仕事を1回完了ごとにペナルティポイントを1pt減らすことができます。
再度、遅刻やキャンセルをしてしまうと累積ペナルティポイントに新規のペナルティポイントが加算され、累積ペナルティポイントに応じたエントリー停止ペナルティとなります。